Hal-Hal yang Sering ditanyakan (FAQ) Mengenai Buku Panduan Lengkap Bayi 1 Tahun Pertama

Apakah buku Bayi 1 Tahun Pertama yang kami dapatkan hanya bentuk ebook?

Paket Bayi Baru Lahir terdiri dari 1 buah buku Panduan Lengkap Bayi 1 Tahun Pertama dan paket bonus. Buku Panduan Lengkap Bayi 1 Tahun Pertama berbentuk hardcopy (cetak) bukan ebook. Yang customer terima dalam bentuk ebook adalah beberapa bonus yang didownload di member area atau kami kirimkan ke emailnya. Paket bukunya dan bonus kecuali yang didownload (bonus ebook) akan dikirimkan ke alamat Anda.

Member itu maksudnya apa?

Member adalah customer (pemesan) yang sudah melakukan pembayaran. Selain paket Bayi Baru Lahir yang dikirim ke alamatnya, member berhak mendapatkan konsultasi gratis langsung dengan dr. Eiyta Ardinasari dan mendapatkan bonus ebook yang didownload di member area. Untuk masuk member area, customer menggunakan emailnya dan akan diberikan password. Password dikirim ke emailnya atau bisa minta dikirim melalui sms setelah konfirmasi pembayarannya diterima.

Apakah pembayarannya bisa dilakukan setelah paket diterima di alamat (cash on delivery)?

Pengiriman paket hanya bisa diproses setelah konfirmasi pembayarannya diterima. Selama ini hampir 100% pengiriman kami sukses sampai di alamat pemesan. Jika terjadi hal terburuk misalnya paket tidak sampai di alamat, ada cacat dan lainnya, kami akan dengan senang hati mengganti dengan paket yang baru tanpa biaya lain atau uangnya kami kembalikan 100%.

Apakah pengiriman sampai ke Malaysia atau Singapura?

Ya, kami menerima pemesanan dari negara tetangga. Hanya, kami tidak mengenakan gratis biaya pengiriman lagi. Silahkan hubungi kami untuk mendapatkan detail biaya tambahan untuk pengirimannya.

Bayi saya sudah 1 tahun lebih, apakah masih bisa pesan paket bayi baru lahir?

Tentu saja bisa. Yang kami berikan di buku Bayi 1 Tahun Pertama memang khusus untuk bayi 1 tahun pertama. Meskipun demikian, banyak topik di buku ini yang bisa Moms dan Dads pakai untuk bayi berusia 1 tahun ke atas. Tidak ada yang terlambat untuk sesuatu yang baik bukan?

Apakah tidak ada diskon?

Harga yang diberikan adalah Rp. 199.000. Harga tersebut tidak ada artinya dibandingkan manfaat yang akan diterima, harga yang tidak lebih mahal dari sepasang pakaian untuk buah hati kita. Paket tinggal ditunggu diantarkan ke alamatnya, sudah tidak ada tambahan biaya lagi.

Setelah mengisi form pemesanan, saya tidak menemukan nomor rekening bank untuk pembayarannya?

Ya, rekening pembayaran memang tidak dicantumkan di website ini. Kami akan menanyakan melalui SMS ke customer, pembayarannya inginnya melalui bank apa. Setelah itu nomor rekening akan kami kirimkan.

Apakah bukti transfer perlu saya kirim lagi sebagai bukti pembayaran?

Tidak perlu. Customer hanya cukup menyampaikan ke kami pembayarannya sudah dilakukan, boleh melalui konfirmasi di email atau SMS. Jika ingin menyimpan bukti transfernya juga boleh. Kami akan mengecek sendiri jika pembayarannya sudah masuk dan segera setelah itu menyiapkan paketnya untuk dikirim.



Tidak ada komentar:

Posting Komentar